Отзывы о нас
24 Декабря 2018
Татьяна Борисовна

Как-то присматривала подарок своему мужу, долго копалась во всяких интернет-магазинах.
Наткнулась на этот, и знаете, меня сразу привлекли цены и оригинальный ассортимент.

24 Декабря 2018
Эдуард Рахматович

Выбирал между этим магазином, и тем, где заказывал раньше.
Хотел получить новый сервис - я его получил. Рекомендую!

Качественное обслуживание имеет значение — компетентность KRAUSE на 360°

Главная » Новости » Качественное обслуживание имеет значение — компетентность KRAUSE на 360°
18 Марта 2025

Комплексное обслуживание может сыграть решающую роль во многих отраслях, в том числе в сфере технологий доступа. Безопасность, эффективность и долговечность продукции так же важны, как и экспертные рекомендации и бесперебойная поддержка. Именно здесь на помощь приходит KRAUSE 360°: комплексное обслуживание, которое выходит далеко за рамки простой продажи продуктов для технологий доступа.

экспертиза продукции на 360 ° - инновации сочетаются с качеством

Компания KRAUSE выступает за инновационные технологии доступа и постоянно инвестирует в разработку новых продуктов. Основное внимание уделяется высококачественным материалам, прочным конструкциям и удобному дизайну. Новые технологии, усовершенствованные производственные процессы и тесное сотрудничество с пользователями приводят к инновационным разработкам, которые отвечают растущим требованиям современного мира труда.

Помимо широкого ассортимента стандартных лестниц, складных стремянок, передвижных строительных лесов и других средств доступа, компания KRAUSE также разрабатывает индивидуальные решения, которые точно соответствуют потребностям заказчика. Будь то в промышленности, где индивидуальные трапы и рабочие платформы облегчают доступ к машинам и системам, в транспортной отрасли, где используются специально адаптированные платформы для технического обслуживания коммерческого и железнодорожного транспорта, или в специальных условиях технического обслуживания, которые должны соответствовать самым высоким требованиям безопасности, — для каждой задачи найдется подходящее решение.

консалтинговая экспертиза 360 ° - индивидуальные решения

Благодаря своему всестороннему консалтинговому опыту компания KRAUSE предлагает комплексную поддержку на всех этапах: от первоначального анализа, разработки концепции и реализации до послепродажного обслуживания. На первом этапе эксперты анализируют исходную ситуацию вместе с клиентом на месте, чтобы определить цель, которую необходимо достичь. Затем в тесном сотрудничестве с клиентом составляется индивидуальный план проекта. На этапе реализации компания KRAUSE уделяет большое внимание прозрачности и постоянно информирует о текущем статусе проекта. Такой комплексный подход гарантирует, что клиенты получат не только высококачественные технологии доступа, но и профессиональное обслуживание в долгосрочной перспективе. Наконец, с помощью SafetyServices компания предлагает оптимизированный пакет послепродажного обслуживания, который включает семинары, обучение, регулярные проверки и услуги по установке. Такой комплексный подход гарантирует, что клиенты получат не только высококачественные технологии доступа, но и профессиональное обслуживание в долгосрочной перспективе.

360-градусная экспертиза безопасности труда - KRAUSE SafetyServices

Безопасность труда имеет наивысший приоритет. Компания KRAUSE SafetyServices предлагает практические семинары, чтобы познакомить клиентов с безопасными методами использования технологий доступа. Цель семинаров KRAUSE ACADEMY — дать участникам исчерпывающие знания, чтобы они могли самостоятельно проводить регулярную проверку и обеспечивать безопасность лестниц, ступеней и передвижных строительных лесов (мобильных рабочих платформ) в качестве «квалифицированных специалистов». Это означает, что компании оптимально подготовлены к соблюдению нормативных требований.

KRAUSE-INSPECT предлагает профессиональную проверку производственного оборудования на месте в качестве услуги для всех компаний, у которых нет собственного «квалифицированного специалиста» или которые не могут привлечь инспектора. Инспекторы KRAUSE приезжают в компанию, проводят проверку и готовят необходимые документы. Ассортимент включает в себя лестницы, складные стремянки, передвижные строительные леса, стационарные лестницы, лестницы-платформы, лестницы-танкеры, строительные леса без обледенения, индивидуальные решения, системы хранения, окна, двери и ворота с электроприводом, системы защиты от падения, а также стационарные электрические системы и машины, промышленные погрузчики и средства индивидуальной защиты.

Также используется веб-приложение от партнера KRAUSE по сотрудничеству wosatec. Цифровое решение обеспечивает безбумажную запись результатов проверки, автоматические напоминания о датах проверки и централизованное облачное управление всем рабочим оборудованием. Это не только повышает эффективность, но и отслеживаемость и юридическую определенность процессов проверки.

Продукты KRAUSE для доступа к технологиям поставляются с этикетками с QR-кодами, необходимыми для цифровой проверки. Более старые модели можно легко модернизировать. Лицензии, необходимые для использования веб-приложения, также можно приобрести у KRAUSE. Благодаря этой комплексной концепции KRAUSE предлагает комплексное решение для повышения безопасности труда, эффективности и юридической определенности в компании.

360-градусный подход к обслуживанию — всегда на стороне клиента

Качественное обслуживание начинается до покупки и не заканчивается после неё. Компания KRAUSE предлагает широкий спектр дополнительных услуг, таких как каталоги продукции, рекламные и тематические брошюры, верстка страниц, информационные бюллетени, техническая горячая линия и быстрая доставка запчастей. POS-материалы обеспечивают оптимальное представление продукции в торговых точках, а комплексное выездное обслуживание предоставляет клиентам индивидуальную поддержку.

цифровой опыт 360 ° - эффективность благодаря цифровым решениям

Будучи современной компанией, KRAUSE уделяет все больше внимания цифровым решениям. На веб-сайте есть раздел с техническими данными, видео, часто задаваемыми вопросами и информацией о стандартах, законах и правилах. Прямая связь с системами заказов, отправка электронных счетов и автоматическая отправка заказов (EDI), а также электронные каталоги обеспечивают бесперебойную работу.

KRAUSE - больше, чем технология доступа

Благодаря 360-градусной компетентности KRAUSE клиенты получают максимальную безопасность, более эффективные процессы и всестороннюю поддержку. Комплексный подход не только продлевает срок службы продукции, но и оптимизирует ее использование в повседневной работе. Вот что значит качественное обслуживание!

Компания KRAUSE планирует и в дальнейшем расширять свою компетенцию в области 360-градусного обзора. Это включает в себя разработку новых учебных программ, еще более тесную интеграцию цифровых сервисов с физическими продуктами и расширение спектра консультационных услуг, включая отраслевые решения. Таким образом, KRAUSE останется надежным партнером в области безопасных и эффективных технологий доступа в будущем. Кроме того, все больше внимания будет уделяться экологичным решениям — от энергоэффективных производственных процессов до долговечных и экологичных конструкций продуктов.

Добавить комментарий
Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK